Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом Sanbao (далее — «Сервис»), доступным по адресу www.sanbao.ai, и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Сервис.

Регистрация и использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом, он обязан воздержаться от использования Сервиса.

2. Описание Сервиса

Sanbao — платформа на основе искусственного интеллекта для анализа документов, подготовки текстов, автоматизации работы с электронной почтой, календарём и файлами через подключаемые интеграции, а также получения справочной информации, в первую очередь по законодательству Республики Казахстан.

Сервис не является юридической, бухгалтерской или иной профессиональной консультацией. Ответы, генерируемые ИИ, носят информационный и справочный характер. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за решения, принятые на основе материалов Сервиса.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к Сервису необходима регистрация с указанием действительного email-адреса и пароля либо вход через провайдера социальной аутентификации (Google).

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи и все действия, совершённые под ней.

3.4. Запрещается передавать доступ к учётной записи третьим лицам.

3.5. Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• использовать функционал Сервиса в рамках выбранного тарифного плана;
• создавать, редактировать и экспортировать документы;
• подключать и отключать сторонние интеграции;
• обращаться в службу поддержки.

4.2. Пользователь обязуется не:

• использовать Сервис для противоправной деятельности;
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или данным других пользователей;
• создавать автоматизированные запросы (боты, парсеры) без письменного разрешения;
• нарушать работу Сервиса или его инфраструктуры;
• использовать интеграцию с Gmail для рассылки спама либо иного нарушения политик Google и применимого права.

5. Тарифные планы и оплата

5.1. Сервис предоставляет бесплатный и платные тарифные планы с различными лимитами использования.

5.2. Условия платных планов, включая стоимость и состав услуг, указаны на странице тарифов и в Публичной оферте.

5.3. Сервис вправе изменять тарифы, уведомив Пользователя не менее чем за 14 календарных дней.

6. Сторонние интеграции

6.1. Sanbao поддерживает добровольное подключение интеграций с сервисами Google (Gmail, Google Calendar, Google Drive), WhatsApp, Telegram и 1С. Подключение каждой интеграции инициируется Пользователем и сопровождается явным OAuth-согласием (для Google) либо вводом ключей API (для иных сервисов).

6.2. Использование данных Google регулируется Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use. Подробности см. в разделе 4 Политики конфиденциальности.

6.3. Подписчикам платных тарифных планов также доступна возможность размещения товарных объявлений в AI-чате; правила размещения и модерации описаны на странице /ads.

6.4. Пользователь может отключить любую интеграцию в любой момент через раздел «Интеграции». При отключении OAuth-токены и иные учётные данные немедленно удаляются.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Программный код, дизайн, логотипы и товарные знаки Сервиса являются собственностью Sanbao.

7.2. Документы, созданные Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю.

7.3. Сервис не претендует на права в отношении загруженных Пользователем материалов и данных, полученных из подключённых интеграций.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Бесперебойная и безошибочная работа не гарантируется.

8.2. Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

8.3. Ответы ИИ могут содержать неточности. Пользователь обязан самостоятельно проверять юридически значимую информацию.

8.4. Sanbao не несёт ответственности за действия Пользователя в подключённых сервисах (например, отправку писем через Gmail) — Пользователь подтверждает каждое такое действие.

9. Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в компетентном суде Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.

11. Заключительные положения

Если отдельное положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Соглашение составлено на русском языке; перевод на иные языки носит информационный характер, в случае расхождений приоритет имеет русскоязычная редакция.

12. Контакты

Email: [email protected]
Сайт: https://www.sanbao.ai